Domande generali
Sì, possiamo personalizzare le soluzioni in base alle tue specifiche esigenze.
Accettiamo un deposito T/T di 30% prima della produzione e un saldo T/T di 70% prima della spedizione. Ovviamente, accettiamo il tipo di pagamento disponibile, e può essere discusso in base alle condizioni speciali degli incoterms, come EXW, FOB, CIF, CFR.
Alcune delle informazioni di base di cui abbiamo bisogno sono quali prodotti devi imballare e quali sono le loro dimensioni. Inoltre, dovremmo sapere il tipo di imballaggio di cui hai bisogno, la produzione desiderata e l'area disponibile per i nostri macchinari.
- Per la formazione tecnica sulla regolazione e il funzionamento dell'attrezzatura all'estero, il venditore invierà dei tecnici presso la fabbrica dell'acquirente, mentre all'acquirente saranno addebitati i costi di tale servizio, tra cui il biglietto aereo di andata e ritorno, vitto e alloggio, le spese per il visto e una commissione di servizio giornaliera di 150,00 USD.
- Per i pezzi di ricambio danneggiati derivanti da problemi di qualità , il venditore fornirà all'acquirente gratuitamente le sostituzioni entro il periodo di garanzia. In caso contrario, l'acquirente acquisterà i pezzi a proprie spese.
Per i nostri clienti, le nostre macchine sono molto resistenti e hanno una garanzia di 1 anno. Alcune macchine forniscono servizi di aggiornamento del programma da remoto. Inoltre, i servizi post-vendita includono manutenzione, formazione in loco e altro ancora.
Una macchina imballatrice è una macchina che completa i processi di imballaggio delle merci, tra cui principalmente riempimento automatico, formatura di sacchetti, sigillatura e codifica, e così via. I seguenti processi correlati includono pulizia, impilamento e smontaggio. Inoltre, l'imballaggio comporta anche la misurazione e la timbratura di loghi. L'utilizzo di questa macchina imballatrice può migliorare il tasso di produzione, nonché alleviare l'intensità di manodopera per soddisfare la produzione su larga scala e le esigenze sanitarie.
- Conferma quali prodotti saranno confezionati
- Esaminare le prestazioni ad alto costo
- Scegli una fabbrica di imballaggi con esperienza e garanzia di alta qualitÃ
- Se hai intenzione di visitare la fabbrica, cerca di prestare più attenzione all'intera macchina, in particolare ai dettagli. La qualità della macchina dipende sempre dai dettagli, quindi è meglio eseguire test sulla macchina con campioni reali di prodotti.
- Esaminare i servizi post-vendita. Dovrebbero avere una buona reputazione, specialmente nelle industrie di produzione alimentare. È necessario scegliere una fabbrica di macchine con servizio post-vendita superiore.
- Fate qualche ricerca sulla macchina imballatrice utilizzata da un'altra fabbrica.
- Cerca di scegliere la macchina con funzionamento e manutenzione semplici, ma che abbia anche gli accessori richiesti. Ad esempio, un sistema di dosaggio automatico continuo completo può migliorare il tasso di confezionamento e ridurre i costi di manodopera per lo sviluppo a lungo termine della tua azienda.
- Esperienza di oltre 17 anni nella tecnologia di imballaggio
- Prestazioni stabili
- Marchio di parti comuni, facile per l'acquisto sul mercato locale
- Ingegneri professionisti forniscono servizi post-vendita 24 ore su 24, 7 giorni su 7
- Test costanti delle attrezzature
- Jochamp ha un suo gruppo tecnico che tiene traccia degli sviluppi tecnici e dei miglioramenti del mercato. Siamo al top del mercato cinese
Secondo gli elenchi di produzione confermati, il processo segue i seguenti passaggi:
- Sviluppo del tipo di macchina
- Disegno
- Parti di ricambio corrispondenti
- Acquisto materie prime
- Lavorazione meccanica
- Assemblaggio
- Prova
- Debug
- Prova
- Prova di riempimento del prodotto della macchina
- Pulizia
- Confezione
- Consegna
Quali sono i tempi di consegna delle macchine o delle linee di confezionamento?
In circostanze normali, il tempo di consegna della macchina confezionatrice è di 7-30 giorni per le macchine non personalizzate che sono solitamente disponibili in magazzino. Le macchine personalizzate o le linee di confezionamento vengono generalmente spedite entro 20-60 giorni. Il tempo di spedizione esatto dipende dalla destinazione.
Dall'assemblaggio al debug fino alla consegna, invieremo immagini e video correlati ai clienti per monitorare il processo di produzione. Vi aggiorneremo anche quando i nostri ingegneri completeranno lo sviluppo di requisiti speciali.
Alcuni clienti acquistano le nostre macchine e vorrebbero configurarle in modo indipendente. Per questo, forniamo un manuale di istruzioni dettagliato e un video didattico. Mostra come cablare la macchina e la funzione di ogni filo, come regolare i parametri e altro ancora. Se necessario, puoi anche contattarci in qualsiasi momento.
Le nostre istruzioni per l'uso delineeranno i metodi di manutenzione di ciascun componente in base alle diverse macchine.
In circostanze normali, si consiglia di controllare le viti una volta alla settimana, di controllare i cuscinetti e di aggiungere olio lubrificante ogni tre giorni, di pulire la macchina e di aggiungere grasso alle ruote prima di uscire dal lavoro ogni giorno e di effettuare un'ispezione completa della macchina ogni mese.
Politica di garanzia
- Manutenzione impropria o inadeguata
- Uso improprio e cattiva gestione
- Danni causati da un uso errato della tensione
- Danni fisici (ad esempio, caduta dei componenti sul pavimento o nell'acqua, rottura della custodia, ecc.)
Offriamo sostituzioni e rimborsi solo per grandi unità difettose, ovvero quelle che non possono essere riparate. Per le macchine usate degli acquirenti, possiamo supportare solo i servizi di riparazione.
Riparazione: Forniamo pezzi di ricambio gratuiti (includono solo la scheda madre e il motore) entro il periodo di garanzia. L'acquirente deve fornire numeri di serie e foto delle macchine difettose, ma l'acquirente deve pagare le spese di spedizione e restituire le parti rotte.
Cambio: se ci hai segnalato il problema entro un mese dall'arrivo della macchina, accettiamo il cambio. L'acquirente deve pagare la spedizione di ritorno alla nostra fabbrica tramite trasporto marittimo, così come il trasporto marittimo per la nuova macchina.
Rimborso: se ci hai segnalato il problema entro una settimana dall'arrivo della macchina, accettiamo il rimborso, ma ti rimborseremo il pagamento solo dopo aver ricevuto la merce restituita.
Offriamo comunque i nostri servizi di riparazione anche quando il periodo di garanzia è terminato. Questo servizio non ha una data di scadenza.
Se riscontri qualsiasi problema con la nostra macchina, possiamo offrirti:
- Manuale d'uso in inglese
- Video dell'operazione
- Supporto online 24 ore su 24, 7 giorni su 7
Puoi anche inviare il tuo tecnico presso la nostra fabbrica per partecipare alla formazione sulle competenze necessarie per utilizzare e manutenere la tua nuova macchina Jochamp.



